Poszukajmy odpowiedzi na nurtujące Cię pytanie.

Porado.pl jest serwisem, w którym znajdziesz oferty specjalistów zajmujących się obsługą problemów prawnych..Są to radcy prawni, adwokaci, doradcy finansowi oraz rzeczoznawcy patentowi.Wybieramy oferty najlepiej dostosowane do określonego przez Ciebie problemu, umożliwiamy realizację płatności oraz obsługę spotkania online.

Określ branżę, a następnie wpisz w wyszukiwarkę problem, który Cię nurtuje.Dokonaj wyboru specjalisty kierując się naszymi rekomendacjami lub polegając na własnej ocenie.Zarezerwuj termin korzystając z wygodnej bramki płatności. W wiadomości mailowej otrzymasz link do spotkania.

W panelu głównym wybierz opcję “załóż konto”. Następnie wybierz opcję “Użytkownik” i postępuj zgodnie z instrukcją.

Przeczytaj opis porady, który określa w jaki Twój problem może zostać rozpatrzony w trakcie spotkania. W niektórych przypadkach specjaliści wskazują ograniczenia, dotyczące zakresu usługi - warto zapoznać się z nimi aby uniknąć nieporozumień.

Aby zarezerwować termin musisz dokonać wyboru porady (chyba, że specjalista proponuje tylko jeden rodzaj usługi). Następnie wybierz z terminarza dogodną datę i godzinę spotkania.Zatwierdź wybór klikając “umów spotkanie”, a następnie dokonaj wpłaty zgodnie z cennikiem. Brak wpłaty powoduje automatyczne anulowanie rezerwacji.

W polu płatności wybierz opcję “płatność Autopay” i postępuj zgodnie z instrukcją.

Zaloguj się do swojego konta. W polu “Twoje rezerwacje” znajdź spotkanie, które chcesz anulować i kliknij “odwołaj spotkanie”.

W przypadku problemów dotyczących działania serwisu i realizacji spotkań ze specjalistami prosimy o przekazanie informacji na adres biuro@porado.pl

W procesie rejestracji niezbędne jest podanie adresu email. Są to jedyne dane, których przekazanie jest niezbędne dla skorzystania z serwisu. Specjalista nie otrzymuje za pośrednictwem serwisu żadnych danych osobowych. Porada może pozostać anonimowa, o ile nie przekażesz swoich danych w trakcie spotkania online.Aby Twoje dane (adres email) nie były widoczne podczas połączenia online ze specjalistą, korzystaj z trybu prywatnego w wyszukiwarce.

Zaloguj się do swojego konta. W polu “Twoje rezerwacje” znajdź wizytę, dla której chcesz otrzymać fakturę VAT i kliknij w przycisk “chcę otrzymać fakturę”. Postępuj zgodnie z instrukcją. Aby otrzymać fakturę VAT musisz podać dodatkowe dane osobowe, które zostaną przekazane specjaliście.

Zaloguj się do swojego konta. W polu "Twój profil" kliknij “Usuń konto”. Twoje konto zostanie trwale usunięte. Zakupione porady odbędą się w ustalonych terminach, natomiast rezerwacja nowych usług będzie niemożliwa.

W pasku głównym wybierz "załóż konto", następnie opcję konta specjalisty. Postępuj zgodnie z instrukcją. W trakcie zakładania konta niezbędne jest wprowadzenie podstawowych danych, które użyte zostaną przy jego weryfikacji. Pozostałe informacje można uzupełnić później, bezpośrednio w profilu specjalisty.

Słowa kluczowe odpowiadają Twoim obszarom specjalizacji i zainteresowań zawodowych. Jeśli chcesz, aby Twój profil pojawiał się w odpowiedzi na określone zapytania klientów, wybierz z listy słowa kluczowe i uporządkuj je stosownie do rangi.

Jeśli uważasz, że w dostępnym katalogu brakuje słów kluczowych, które odpowiadają Twoim obszarom specjalizacji zawodowej, wyślij propozycję nowego słowa kluczowego na adres biuro@porado.pl

Aby zdefiniować nową poradę musisz nadać jej nazwę, określić długość i wskazać, na co może liczyć Twój klient w trakcie spotkania. Opis porady jest ważny, szczególnie jeśli przewidujesz ograniczenia dotyczące np. liczby tworzonych lub analizowanych w jej trakcie dokumentów. Dzięki przystępnemu i zrozumiałemu opisowi zmniejszasz ryzyko, że porada nie spełni oczekiwań klienta. Raz wprowadzony typ porady możesz modyfikować, pamiętaj jednak aby za każdym razem zatwierdzić wprowadzone zmiany.

W profilu specjalisty wejdź w zakładkę "Terminarz". Po prawej stronie ekranu w zakładce "dostępność" możesz edytować swój grafik dla poszczególnych dni tygodnia. Zdefiniowany przez Ciebie, tygodniowy grafik będzie automatycznie powielał się w kolejnych tygodniach. Twoi klienci będą mogli rezerwować spotkania z wyprzedzeniem maksymalnie czternastodniowym wyprzedzeniem.W polu kalendarza możesz dokonać korekty wybranych godzin tak, aby stały się niedostępne dla Twoich klientów.

Wideo wizytówka to krótki materiał filmowy, który możesz podłączyć do swojego profilu specjalisty. Daje Ci nowe możliwości w zakresie budowy wizerunku. Wideo wizytówka w założeniach nie jest reklamą, przy jej tworzeniu unikaj sformułowań, które mogą być w ten sposób postrzegane - zwłaszcza, jeśli pracujesz w branży, której dotyczy zakaz reklamy.

Po zarezerwowaniu terminu spotkania przez Twojego klienta otrzymasz dwie wiadomości mailowe - pierwszą bezpośrednio po zakupie usługi przez klienta, drugą - przypominającą, na godzinę przed planowanym spotkaniem. Do wiadomości dołączone są linki do spotkania. O wskazanej godzinie kliknij link, który przekieruje Cię do strony wideo połączenia.Jeśli jesteś zalogowana/zalogowany do swojego profilu specjalisty możesz rozpocząć spotkanie klikając w przycisk "rozpocznij spotkanie" znajdujący się przy odpowiedniej pozycji na liście umówionych porad.

Portal Porado.pl nie pobiera od specjalistów żadnych opłat. Aby korzystać z Porado.pl musisz aktywować płatności w usłudze świadczonej przez operatora - Autopay (zrobisz to w prosty sposób w polu "płatności", w swoim profilu specjalisty). Realizacja płatności elektronicznych wiąże się z pobieraniem prowizji przez operatora.

Aby odblokować profil musisz dokończyć konfigurację swojego konta specjalisty:Dołączyć zdjęcie i zredagować krótki opis (bio).
Zdefiniować przynajmniej jedną poradę, określić dostępność w terminarzu (przynajmniej jedną jednostkę czasu odpowiadającą długości porady).
Aktywować płatności Autopay.

Jeśli Twój profil jest odblokowany, możesz go zablokować klikając "zablokuj profil" w Twoim profilu specjalisty. Zablokowanie profilu powoduje, że nie jest on widoczny dla klientów w portalu. Nie ma możliwości zarezerwowania nowych spotkań (spotkania, które zostały zarezerwowane wcześniej powinny zostać przez Ciebie zrealizowane zgodnie z ich terminami lub odwołane).Możesz odblokować profil w dowolnym momencie.